Agenzia Remo è uno studio di consulenza automobilistica di Termoli. Vuol dire che siamo un’impresa privata autorizzata a preparare, autenticare e trasmettere per conto tuo gli atti che riguardano veicoli e patenti: quello che faresti tu in più giornate e più sportelli, lo facciamo noi in un unico passaggio.
L’attività è nata il 2 maggio 1972, quando Remo Ianieri ha aperto il primo studio del settore in città. Da allora sono cambiate le targhe, i moduli, i sistemi informatici e perfino il nome di alcuni uffici pubblici. L’indirizzo no, e nemmeno le persone dietro il bancone.
Un’impresa familiare, letteralmente
Nel 1986 l’agenzia è passata da ditta individuale a impresa familiare con l’ingresso dei figli del fondatore. È la forma che ha ancora oggi, e non è un dettaglio giuridico: significa che chi prende in carico la tua pratica è la stessa persona che te la riconsegna, e che se torni fra tre anni troverai qualcuno che si ricorda del tuo veicolo.
Cosa siamo diventati nel tempo
L’agenzia non ha mai fatto solo una cosa. Ogni volta che è stato possibile portare un servizio dentro lo studio invece di mandare le persone altrove, l’abbiamo fatto:
- Sportello di certificazione presso gli uffici provinciali, fin dai primi anni di attività.
- Punto di riscossione delle tasse automobilistiche dal 1998: il bollo si paga qui e la posizione del veicolo si controlla sul posto.
- Collegamento telematico ai portali di PRA e Motorizzazione dal 2000: le pratiche si registrano in tempo reale, non nei giorni successivi.
- Centro servizi per la motorizzazione, con autentica delle firme sugli atti di vendita di veicoli e ciclomotori.
- Ente di formazione professionale costituito nel 2007 per gli operatori dell’autotrasporto.
- Visita medica in sede per il rinnovo della patente, con medico autorizzato che riceve in agenzia.
L’ente di formazione
Nel 2007 abbiamo costituito un ente di formazione professionale dedicato all’autotrasporto. La ragione era pratica: i conducenti che venivano da noi per il rinnovo della carta di qualificazione del conducente dovevano cercare altrove le ore di formazione obbligatoria, e la pratica restava in sospeso in attesa di un attestato.
Oggi corso e pratica si fanno nello stesso posto: formazione periodica CQC merci e persone, qualificazione iniziale, corsi per l’accesso alla professione di trasportatore. Quando ti diciamo cosa serve per un rinnovo, sappiamo anche quando parte la prossima aula.
Agenzia Sermetra
Siamo un’agenzia del consorzio Sermetra, la rete nazionale che riunisce oltre mille studi di consulenza automobilistica italiani. In concreto significa due cose: abbiamo accesso diretto ai sistemi telematici che servono a chiudere le pratiche in tempo reale, e possiamo trattare veicoli immatricolati in qualsiasi provincia italiana, non solo in Molise.
Se hai comprato un’auto a Milano o devi vendere a un acquirente di un’altra regione, non è un problema: la pratica si chiude comunque da qui.
Come lavoriamo
Tre cose, sempre nello stesso ordine.
Prima verifichiamo. Che si tratti di un passaggio di proprietà o di un bollo arretrato, il primo passo è guardare cosa risulta agli archivi. La maggior parte dei problemi si evita così, prima che i soldi cambino mano.
Poi diciamo il costo. Buona parte di quello che paghi è fissato per legge e noi non lo decidiamo; il resto è il nostro compenso. Te li separiamo, così sai cosa stai pagando.
Infine chiudiamo. Dove è tecnicamente possibile la pratica si conclude mentre sei ancora qui, non nei giorni successivi.